Частые вопросы

Стоимость зависит от площади, степени загрязнения и необходимости дополнительных процедур (озонирование, вывоз мусора). Мы формируем индивидуальный расчёт после осмотра или по фото. Вы всегда знаете, за что платите.

Мы работаем оперативно: выезд возможен в день обращения или на следующий день, в зависимости от загрузки. Обязательно уточним время при оформлении заявки.

Мы применяем профессиональные моющие и дезинфицирующие средства, сертифицированные в РФ, а также современное оборудование (озонаторы, парогенераторы, сушилки). На время обработки в помещении не должно быть людей и животных; растения и продукты питания лучше убрать.

Мы строго соблюдаем конфиденциальность: мы не публикуем информацию об объекте и не передаём её третьим лицам, кроме сервисов связи, используемых для обработки заявок, и случаев, предусмотренных законом. Документы оформляются по договору.

Присутствие не требуется. Вы можете передать ключи, подписать договор и спокойно заняться своими делами. Мы сообщим, когда работа будет завершена.

Желательно обеспечить свободный доступ и убрать ценные вещи. Отключите электричество или воду, если требуется. Все необходимые средства и оборудование мы привозим с собой.

Да, в большинстве случаев мы вывозим мусор и использованные материалы. Подробности зависят от типа услуги и оговариваются при заключении договора.

Оплата производится после подписания акта выполненных работ удобным для вас способом (наличными, переводом, безналичным расчётом). Возможна предоплата для закрепления выезда.